Gerenciando Cardápios Digitais através do Nucleo Media

Imagine você chegar em um restaurante, e ao invés de ter o cardápio tradicional, ter um cardápio digital? Pois essa é uma realidade já presente no Brasil, e é uma solução que a BroadNeeds oferece. Através de um Retail Tablet, é possível colocar um cardápio na entrada do restaurante, para que os clientes possam fazer a pesquisa do que há no menu daquele dia, quais os pratos sugeridos, preços, acompanhamentos. E mais, tudo isso gerenciado remotamente, permitindo a alteração em tempo real de preços, descrições, fotos, vídeos, usando-se de recursos de vídeos e animações, tornando mais real e mais atrativo o seu cardápio.

Agora imagine que você é o dono do restaurante, ou da rede de restaurantes. Imagine a facilidade de gerenciar seus menus, deixá-los mais atrativos? Imagine não só colocar os menus na frente do restaurante, mas também nas mesas, facilitando o atendimento, e quem sabe, já integrar os pedidos com a cozinha?

A BroadNeeds tem trabalhado cada vez mais na criação de soluções para o mercado, como a Loja Tecnológica, a Pesquisa de Opinião e Satisfação Online, e agora o Cardápio Digital. São exemplos de aplicações que se baseiam em criação de benefícios para o cliente e para o cliente de nosso cliente, redução de despesas (fazendo com que o investimento na solução tenha um retorno de investimento rápido), além da melhoria da eficiência e por que não dizer, modernização do ambiente.

O Nucleo Media é um CMS completo, que permite a exibição de mídias em grades de programação, e a gestão de aplicativos interativos em HTML5, tudo via Web. A aplicação, já na versão 5.5, caminha para mais uma versão, a 5.6, que será lançada no final de junho / início de julho, e trás diversas novidades, principalmente a integração completa com dispositivos Android, integração completa via RS232 para comandos para telas LFD, a possibilidade de visualizar o playlist completo de um terminal via Web, como se estivesse olhando para o terminal, com suas mídias, além de diversas outras melhorias super inovadoras.

O Retail Tablet é comercializado em diversos tamanhos e com diversas opções de fixações e suportes. Já o I View é comercializado com opcionais, como o Dispenser Tray, uma bandeja especializada para embutir o aparelho já com os guardanapos, açúcar, canudos, etc.

Abaixo dois vídeos, um para os Retail Tablets e um para o I View,  que demonstram soluções interativas, incluindo o cardápio Digital:

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Projeto Conceito – Loja Tecnológica

Prezado cliente e canal BMP

Abaixo o projeto e conceito Loja Tecnológica, que estamos trabalhando, unindo nosso software Nucleo Media, aos equipamentos da linha i Display e miniPlayer. O projeto Loja Tecnológica permite aumentar as vendas da loja através de uma facilidade maior de gestão de campanhas  no PDV, reduzir custos com treinamentos através do sistema Nucleo Media para treinamentos ao vivo e/ou sob-demanda, aumentar a eficiência dos funcionários, diminuir a possibilidade de mal-entendimento do cliente, aumentar a interação com cliente tanto para produtos quanto para pesquisas de opinião e satisfação, além claro de tornar a loja muito mais bonita e moderna.

O infográfico fala por si só, e o cliente escolhe os módulos que ele deseja. Lembrando que além de tudo que está abaixo, podem ser colocadas mídias na Vitrine externa.

 

Clique na imagem para vê-la em tamanho real.

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Desligamento de Celso Carvalho – Coordenador de Operações

Prezados clientes, colaboradores da BN, e claro, Celso,

Hoje estou muito triste, e ao mesmo tempo muito feliz. Um funcionário, que conheci em 2003, em um projeto no Rio de Janeiro, onde a BroadNeeds vendia um dos primeiros projetos de Nucleo Media. Na ocasião, a Academia Brasileira de Letras. E lá conheci o Celso, que queria muito mudar de empresa. Depois de rápidas conversas, lá estava o Celso já operando a BroadNeeds Rio, nossa primeira filial. Depois de provar seu talento técnico e comercial, e trazer alguns clientes interessantes, dentre eles, um excelente contrato com a Igreja Universal do Reino de Deus, convidei-o a vir trabalhar comigo para a ampliação da BroadNeeds em São Paulo. O Celso deixou tudo, e mudou-se para São Paulo, se tornando o Gerente de Canais, me ajudando a estruturar o programa de canais, ou seja, parceiros estratégicos de venda de nossos produtos e serviços.

Desde então, o Celso tornou-se não somente um funcionário, mas um dos meus melhores amigos. E é por isso, por todo seu empenho, dedicação, suas idéias, tudo que pude ensinar mas principalmente aprender com ele, que dedico esse post a você, Celso. Obrigado por tudo que me ajudou, por ter ajudado minha empresa e tê-la sempre visto como se fosse sua. Crescemos bastante, e parte disso é graças a seu empenho. Entendo que chega uma hora que o cara precisa constituir família. Desejo realmente tudo de melhor para você e para a Marina, que tenham uma vida maravilhosa em Resende, e que seu trampo na Volks te permita crescer profissionalmente mais ainda. Você merece. Eu e a Elieni vamos lhes visitar, e vamos ensinar a Elieni a tomar vinho.

Um grande abraço brother,

Do seu ex-chefe e sempre amigo,

Christian Pinheiro

 

PS: a partir de hoje, o Rodrigo Roldan, um grande amigo também, assume esse cargo ! Força Roldan que não é mole não !!!!

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BroadNeeds fecha contrato de parceria e disponibiliza conteúdo Terra em sua rede

Prezado cliente,

A BroadNeeds, sempre visando trazer mais opções a seus clientes, fechou com o Terra uma parceria para integrar o conteúdo especializado de Digital Signage do Portal Terra ao Nucleo Media. Desta forma, o Nucleo Media ganhará mais 16 novos canais de conteúdo.

O Terra, entretanto, possui uma política restrita em relação ao uso de seu conteúdo, com regras como:

  1. Não usar o conteúdo misturado com portais concorrentes: quem optar pelos canais Terra, não poderá utilizar os canais IG ou UOL, segundo política do Terra
  2. Não deixar o conteúdo muito pulverizado: o Terra não quer que a rede utilize em uma % muito pequena de sua grade, de forma a aparecer poucas vezes durante o dia
  3. Utilizar os templates padrões do Terra: a BroadNeeds recebeu os templates e está recodificando-os paraintegrar com o Nucleo Media, e serão lançados no cardápio de conteúdos do Nucleo Media.
A não obediência aos termos acima podem fazer com que o Portal Terra nos obrigue a cancelar o conteúdo deste cliente.
Atenção: Nosso intuito é levar mais conteúdo aos nossos clientes, porém recomendamos expressamente aos nossos clientes analisarem atentamente as regras do contrato, inclusive de preferência e não-concorrência. Lembrando que este é um contrato assinado entre o nosso cliente e o Terra diretamente, e lembrando que o Terra possui uma rede de Digital Signage.

Seguem alguns dos canais iniciais que serão disponibilizados:

  • Beleza
  • Brasil
  • Ciência
  • Cinema e DVD
  • Diversão
  • Economia
  • Educação
  • Esportes
  • Gente e TV (celebridades)
  • Moda
  • Mundo
  • Música
  • Negócios
  • Política
  • Saúde
  • Tecnologia
  • Horóscopo
Para acessar os canais, entre no Nucleo Media no MENU :  Mídias -> Canais de conteúdo 

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Descontinuação da linha SD / SDm de miniPlayers

Prezado cliente

A BroadNeeds infelizmente irá descontinuar a linha de miniPlayers SD/SDm . A razão disso é a complexidade de se encontrar peças para a montagem desta linha SD, aliada à cada vez mais crescente necessidade dos clientes de ter um miniplayer com saída HDMI e capacidade de executar mídias em HD/FULL HD.

Sabemos que existem alguns clientes que têm comprado muitos miniPlayers SD e os SDm para projetos veiculares. Destacamos que o miniPlayer HD e HDm não muda em nada em tamanho, gabinete, etc, somente dentro da placa-mãe, ou seja, os projetos podem ser continuados com miniPlayers HD ou HDm.

Ainda temos algumas últimas unidades em estoque, caso seja de interesse dos clientes atuais, façam seus pedidos.

Os miniPlayers já vendidos ou alugados seguem com a mesma garantia, temos peças em estoque para reposição em caso de qualquer defeito.

Agradecemos a compreensão

BroadNeeds

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BroadNeeds transmite ao vivo Forum Fundo Vale 2012 – Confira

Fórum Fundo Vale

Prezado cliente, a BroadNeeds transmitiu, em 08/05/2012, o Forum Fundo Vale, ao vivo pela Internet para computadores Windows, macintosh, e também para iPads, iPhones, dispositivos Android e Windows Phone. A captação de vídeo, telões laterais, sistema de interação via Twitter ao vivo, etc.

 

O Fundo Vale realizou dia 08/05/2012 o IV Fórum Fundo Vale – Conjuntura e Perspectivas para o Investimento Ambiental no Brasil. O evento, que ocorre das 9h às 14h, no Centro Brasileiro Britânico, em São Paulo, tem como objetivo discutir a conjuntura atual do financiamento no setor e a perspectivas para o futuro.

A menos de dois meses da conferência das Nações Unidas para o meio ambiente, a Rio + 20, o objetivo do Fundo Vale é entender como pode ser paga a conta da transição para um modelo mais sustentável de desenvolvimento.

A programação do Fórum está dividida em dois painéis. O primeiro painel “Reflexões Sobre o Futuro do Financiamento Ambiental” conta com a presença de executivos do Fundo Vale, BNDES / Fundo Amazônia, Instituto do Homem e do Meio Ambiente da Amazônia (mazon) e Fundo Brasileiro para a Biodiversidade (Funbio). O objetivo é avaliar as fontes tradicionais de financiamento para meio ambiente, quais são as regiões que mais têm atraído o investimento no contexto econômico atual, os desafios a ser enfrentados e as oportunidades na captação de recursos para projetos ambientais, na Amazônia, por exemplo.

“O Brasil mudou de patamar no cenário mundial. Já é visto como um grande investidor, mas ainda tem muitas carências para preservação de seus biomas. Precisamos entender e nos posicionar nesse novo cenário”, explica a Diretora de Operações do Fundo Vale, Mirela Sandrini.

O segundo painel “Novos Modelos de Investimentos Verdes” pretende debater o tema sustentabilidade como negócio, ou seja, como iniciativa que gera renda e riqueza. Como exemplo, a Organização Não Governamental Instituto de Pesquisas Ecológicas (Ipê) apresenta a empresa que ajudou a criar para gerir projetos de reflorestamento, a Arvorar, entre outras experiências. Também neste painel serão apresentados outras experiências, como o do fundo Axial Par, além de uma análise sobre o ambiente legal para este tipo de investimento no Brasil.

“Buscamos uma abordagem prática. Queremos identificar novos meios para que exemplos eficazes e sintonizados com o tripé da sustentabilidade possam prosperar”, resume Mirela.

http://www.fundovale.org/categorias/noticias/forum-fundo-vale-transmissao-ao-vivo-a-partir-das-9h!.aspx

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Canais de Conteúdo – Agora separados em um menu a parte

Prezado cliente,

Agora os Canais de Conteúdo estão mais organizados, separados num menu a parte. Para acessar, entrem em Mídias -> canais de conteúdo.

Agora é muito mais fácil inserir canais em suas campanhas, playlists, e sem confundir com as suas mensagens. Você poderá ainda ver uma breve descrição do canal, formato de tela.

 

 

 

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Atualização para Nucleo Media – 5.5 – O que há de novo

04/maio/2012 16:12 => O grid de itens de campanha nova entrou no ar, melhorando a performance desta tela que estava lenta.

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04/maio/2012 09:35 => Prezados clientes, finalizada a migração, estamos agora fazendo ajustes de forma a melhorar a performance do sistema, tornando a navegação pela administração web do Nucleo Media mais ágil. Hoje durante o dia o resultado destes ajustes deverá ser perceptível.

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02/maio/2012 20:53 – - Templates Terra no ar ! Cuidado apenas para alterar os tempos de 00:00:02 para 00:00:15. Estamos ajustando para vir 15s automaticamente, mas já podem ser utilizados. Estão sem preview direto na Web, mas nos terminais eles irão ler os feeds. Para adicionar, basta ir na aba TEMPLATES ao inserir itens em campanhas ou playlists. Qualquer dúvida, entrem em contato.

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Nova versão do Nucleo Media 5.5 disponibilizada !!!

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Prezados cliente

O Nucleo Media 5.5 vem com várias novidades, e dentre todas, vamos elencar as mais relevantes apenas:

  1. Suporte a Android Media Players: agora o Nucleo Media permite a inserção de players com o sistema operacional Android, que vem crescendo exponencialmente no mundo todo. Com isso, sua empresa pode utilizar equipamentos como o Android Media Player
  2. Novo sistema de Perfis: permite maior facilidade para a criação de seções de tela, agora separadas do código do produto
  3. Copiar Terminal: agora é possível fazer a cópia de um terminal com todos os atributos (campanhas, playlists, regras de operação) com um simples clique
  4. Terminais de Teste: agora os terminais de teste da BroadNeeds não interferem na listagem de licenças, evitando dúvidas sobre cobranças
  5. Avisos: agora você tem avisos nas telas dos principais problemas ou erros de operação cometidos, facilitando o conserto pelo próprio cliente.
  6. BlackList: agora é possível colocar uma blacklist em um terminal, dizendo quais mídias nunca podem tocar nesse terminal.
  7. Ordenação de playlists: agora é possível reordenar itens de playlist com o mouse, como se faz com itens de campanha
  8. Vínculos de playlist: por uma playlist agora é possível saber quais campanhas a vinculam
  9. Mais logs administrativos, mostrando cada operação feita pelos usuários
  10. Controle de banda: agora é possível definir quanto de banda o player vai gastar no máximo (traffic shapping)
  11. Filtro de palavras em notícias (feed badword filters): agora é possível definir listagem de palavras que nunca devem ser mostradas em tela, mesmo para feeds externos
  12. Melhoria no controle de versões de agente, evitando mostrar que a rede está desatualizada quando subimos um agente ainda em ALPHA ou BETA para testes. Somente agentes STABLE fazem a flag de desatualização ser acionada.
  13. Cores na campanha: itens inativos em vermelho, ativos em verde, facilitando a leitura
  14. Controle de alterações de código de segurança: maior controle sobre cada alteração de código de segurança, evitando piratear o uso de cada licença
  15. Criação de senhas: agora as senhas devem ser mais complexas, aumentando a segurança de uso
  16. Dashboard agora mostra mídias não utilizadas, ou seja, estão no núcleo mas não estão associadas a nada, o que permite deletar mídias não utilizadas e apagá-las, usando melhor o espaço contratado
  17. Expiração de mídia: agora é possível expirar uma mídia no Nucleo, e com isso, ela expira no Digital Signage e WebTV
  18. Melhor navegabilidade para entrar em playlists: mais rápida, evitando cliques desnecessários

Além disso, o Nucleo Media 5.5 entra com os canais de conteúdo do Terra, feitos especialmente para Digital Signage, ampliando a oferta de conteúdo. Em breve, inseriremos o IG.

O Nucleo Media não pára de evoluir. Temos uma equipe pensando o produto, arquitetura, modelagem e desenvolvimento todos os dias. Estamos acompanhando (e muitas vezes nos antecipando) o mercado, pensando novidades que melhoram a vida de quem gerencia, e agregam funcionalidades que permitem aos nossos clientes ter mais serviços e valor em seus projetos.

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Novo Canal de Conteúdo – Typical Difficulties

Prezado cliente,

Mais um canal de conteúdo, o Typical Difficulties é um canal especializado, criado pela Celil Immersion Courses (www.celil.com.br) e o canal foca nos principais erros cometidos pelos estudantes brasileiros de inglês.

Para adicioná-lo em sua grade, basta ao adicionar um ítem, ir para a aba “templates” e escolher o canal de conteúdo “Typical Difficulties”

BroadNeeds

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Cuidados no uso de TLF em templates Flash

Prezado cliente,

Notamos que alguns templates em Flash de clientes estavam gerando erros ou não funcionando de acordo com o que foi programado. A BroadNeeds, na tentativa de ajudar um cliente, encontrou a falha e está postando aqui para acesso de todos.

A informação completa pode ser encontrada através da FAQ http://www.broadneeds.com.br/faqs.asp?modo=dados_faq&id_faq=280&xid=1

Ressaltamos a importância de cada cliente que use TLF (em Flash 10) recompile seus templates e substitua no sistema, usando a opção “Merged into code” nas opções de Runtime Library. Ressaltamos também que isso não é uma falha do sistema BroadNeeds, e sim uma dica para correta compilação dos templates usando TLF.

Att
CP

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Redução de preços para linha Niagara

Prezado cliente,

A Viewcast reduziu os preços de 4 produtos: Niagara GoStream Surf, Niagara 2100, Niagara 2120 e Niagara Pro II.
As reduções foram muito significativas, e os novos preços estão em nosso website: http://www.broadneeds.com.br/niagara

Isso torna os produtos da linha Niagara cada vez mais competitivos para serem adquiridos no Brasil, mesmo sendo produtos importados.

Aproveitem a oportunidade e façam seus pedidos dos encoders mais profissionais do mundo.

BroadNeeds

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Câmeras Online de Salvador

Prezado cliente,

A BroadNeeds lançou mais 2 canais de conteúdo, e vai criar mais alguns relacionados. São as câmeras que mostram o trânsito em Salvador. Para inserir, basta adicionar esses canais em sua programação, que já estão no Nucleo Media.

É importante ressaltar que esses templates são online, ou seja, caso o terminal esteja offline, ele não mostrará a câmera. E para os canais que buscarão a câmera ao vivo em vídeo, será feito um streaming de vídeo, ou seja, a banda precisa conseguir suportar o streaming e o proxy/firewall não poderá barrar.

Em breve lançaremos mais canais de conteúdo

Att
BroadNeeds

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Aplicação interativa – Pesquisa de Satisfação e de Mercado no PDV

Prezado cliente

Cada vez mais, as empresas querem o Digital Signage ou a TV Corporativa com mais valor agregado. Eles querem sim informar, querem promover produtos, mas querem também ter aplicações interativas que mude seu negócio, gere mais vantagem competitiva, melhore sua eficiência ou sua imagem perante seu consumidor.

A BroadNeeds está atenta a esse mercado, e possui a solução de gestão de pesquisa de satisfação, que consiste em um equipamento i View ou um Retail Tablet em cada PDV e um sistema aplicativo para enviar, de forma inteligente, segmentada e totalmente remota, as pesquisas a cada um destes PDV. Com isso o cliente pode analisar a opinião de seu consumidor em tempo real, através de um mecanismo eficiente e exclusivo. Com um acesso em tempo real às respostas, a área de marketing e negócios da empresa pode analisar o resultado de suas pesquisas e tomar decisões mais rápidas, sobre falhas de equipe no PDV, falhas de atendimento, produtos que o cliente gosta mais ou não gosta. Tudo em tempo real. Os gestores poderão saber dados gerais ou segmentados, como por exemplo, quais lojas tem pior classificação de atendimento, ou quais consumidores estão descontentes com a disposição de produtos na loja, quais desejam que a loja abra num dia  ou horário XYZ, ou o que você quiser perguntar para ele.

E mais, essa resposta é feita sem inibição por parte de seu consumidor já que não é pessoal para um atendente, permitindo uma informação mais confiável e livre de intermediários. E você ainda pode oferecer algo, como um cupom para concorrer a algum prêmio ou ser contactado pela matriz, e com isso, resgatar algum dado do cliente, como por exemplo, Nome e E-mail.

A equipe de marketing tem diversos benefícios:

- Consegue saber em tempo real informações sobre qualidade de seus produtos, atendimento, limpeza e o que mais precisar
- Consegue fazer pesquisas de opinião sobre produtos, lançamentos, desejos e necessidades
- Consegue embasar a solicitação e uso de sua verba de marketing utilizadas em uma pesquisa de opinião feita com o cliente, e não em sua simples opinião pessoal sobre o que seu cliente deseja

Veja como funciona o sistema:

 

 

Entre em contato com a BroadNeeds através do e-mail comercial@broadneeds.com.br ou de nosso website http://www.broadneeds.com.br e seja um dos primeiros a implantar um projeto tão inovador e exclusivo em sua empresa.

Veja vídeo demonstrativo da solução i View, da i Display, empresa que a BroadNeeds distribui oficialmente no mercado brasileiro

Obrigado
Depto de Marketing

BroadNeeds

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Conheça o Mural Digital OSESP



Em 2010 a Fundação da Orquestra Sinfônica do Estado de São Paulo, deu um grande passo em sua estratégia de comunicação, ao implementar em sua sede, a Sala São Paulo, o serviço de Mural Digital, da BroadNeeds. Através do Mural Digital, a OSESP leva a seu público a programação atualizada de seus eventos, conteúdos institucionais, e ainda disponibiliza espaço para anúncios de seus apoiadores. A solução oferecida pela BroadNeeds, facilitou o desempenho da equipe de comunicação da OSESP, que substituiu um trabalho manual, por uma sistema de gerenciamento de conteúdo digital, de forma segura e eficiente. O Mural Digital tem um grande impacto na percepção do usuário, e vem trazendo bons resultados para dentro e fora dos palcos da Sala São Paulo.

“A rede de sinalização digital na Sala São Paulo veio a substituir, com grandes vantagens, o uso de posters para os anúncios da Osesp e seus parceiros, eliminando o enorme manuseio e dando segurança na execução da estratégia de comunicação. Nesse processo, a Broadneeds se revelou um parceiro competente e confiável” – Carlos Harasawa Diretor de Marketing da OSESP

BroadNeeds, contribuindo para fazer da Sala São Paulo, a melhor sala de Concertos da América Latina.

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Contabilização de espaço para Feeds Externos

Prezado cliente

Até hoje, o sistema Nucleo Media erroneamente não contabilizava uso de disco para feeds externos cadastrados pelo cliente. A partir de hoje, isso está contabilizando. Alguns clientes notarão um acréscimo no uso de espaço em disco em sua rede, e isso se deve ao uso de feeds externos, principalmente aqueles que tem imagens ou vídeos.

Para os clientes que usam feeds como UOL, por exemplo, uma solução é utilizar não diretamente pelo sistema, e sim através dos canais de conteúdo, uma vez que os canais de conteúdo não contabilizam espaço em disco para o cliente.

Em caso de dúvidas, entrem em contato com o suporte técnico.

Att

Equipe de Produtos

BroadNeeds

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