Instabilidade no Storage Sun/Oracle BroadNeeds

Prezados clientes, Conforme o último aviso, o reinicio do Storage e algumas ações de otimização no Storage foram tomadas. Durante o final de semana iremos monitorar a plataforma Nucleo Media e qualquer novidade ou problema manteremos informado pelo Blog. Agradecemos a todos pela compreensão. Equipe BroadNeeds ********************************************************************************************************************** Prezados...


Nucleo Media 5.6 - Janela de Manutenção para migração

22/10/2012 – 00:28 – Prezado cliente Após a migração, estamos detectando algumas instabilidades no Nucleo Media. Estamos trabalhando para corrigir cada uma delas. Acompanhe pelo blog e caso tenha algum problema específico, por favor, abram um chamado detalhando. ********************************************************************************************************* Prezado(a) Cliente, A migração foi realizada e o Nucleo Media...


Migração do Core BN - Domingo, 02 de Setembro de 2012 - Finalizada !

– 04/09 – 13:05 – Estamos fazendo ajustes no sistema pós-migração. No momento, estamos alterando e criando algumas funções no sistema de chamados, incluindo novos filtros para busca por chamados por tipo, e por usuário (novidade!), além de reabertura de chamados e melhoria nos relatórios sintetizados superiores. — 03/09 – 02:10 – Migração finalizada ! Pedimos a todos os clientes que reportem qualquer...


Problemas com Storage Central na Locaweb

06/08/2012 13:4 – Problema resolvido. Conforme o nosso provedor Locaweb, o problema foi uma falha na comunicação do cluster do storage e conseguimos corrigi-lo fazendo o fail over do mesmo. Continuamos analisando o problema na infraestrutura deste ambiente para evitarmos que ocorra futuramente...


Atualização para Nucleo Media - 5.5 - O que há de novo

Prezados cliente O Nucleo Media 5.5 vem com várias novidades, e dentre todas, vamos elencar as mais relevantes apenas: Suporte a Android Media Players: agora o Nucleo Media permite a inserção de players com o sistema operacional Android, que vem crescendo exponencialmente no mundo todo. Com isso, sua empresa pode utilizar equipamentos como o Android Media Player Novo sistema de Perfis: permite maior facilidade para a criação de seções de...


Migração para Nucleo Media 5.4 - Janela de Manutenção - FInalizada !

22/12/2011 – 02:44 – Migração finalizada e testes finalizados. Sistema 5.4 no ar. Agente 3.4 Build 233 BETA disponível para aplicar nos terminais. Alguns ajustes serão feitos agora nos dias 22 e 23 de detalhes que vimos durante a migração, mas nada crítico para o cliente. 22/12/2011 – 02:44 – Migração finalizada. Em testes. Em breve abriremos acesso para os clientes 21/12/2011 – 23:46 – Banco de Dados...


Migração de Versão - Nucleo Media - Finalizada !

23:55 – Migração finalizada com sucesso. Você pode verificar as mudanças através do link SOBRE no menu do Nucleo Media. — Prezados clientes, Informamos que a partir das 22:00h deste dia 04/07 será feita atualização de versão da plataforma Nucleo Media em nossos servidores de produção. Esta migração irá adicionar 11 novas funcionalidades, e e corrigir 22 problemas em toda a plataforma. Durante a migração a...


Nova versão - Nucleo Media Digital Signage - Atualizada para 5.49.457 - Finalizada !

24/05 – 01:10 – Migração finalizada e testada. Ainda nesta madrugada postaremos informações de como proceder para usar a nova funcionalidade. 23/05 – 22:42 – Migração em andamento 23/05 – 22:00 – Migração Iniciada para versão 5.49.457 23/05 – 18:08 – Testes finalizados. As 22:00h iniciaremos a migração. Ficaremos com o sistema indisponível até as 23:00h e instável até as 02:00 da...


Lentidão na Plataforma Nucleo Media - Resolvido

29/04 – 19:27 – As 18:50 isolamos o webservice em um outro servidor, para não comprometer mais a performance dos serviços. No final de semana trabalharemos para encontrar otimizações para o Webservice. 29/04 – 17:08 – Estamos isolando o problema, isso irá de vez em quando fazer com que seus terminais de DS fiquem em amarelo ou vermelho, mas localmente eles estarão funcionando. 29/04 – 14:15 – Isolado o...