Agora imagine que você é o dono do restaurante, ou da rede de restaurantes. Imagine a facilidade de gerenciar seus menus, deixá-los mais atrativos? Imagine não só colocar os menus na frente do restaurante, mas também nas mesas, facilitando o atendimento, e quem sabe, já integrar os pedidos com a cozinha?

A BroadNeeds tem trabalhado cada vez mais na criação de soluções para o mercado, como a Loja Tecnológica, a Pesquisa de Opinião e Satisfação Online, e agora o Cardápio Digital. São exemplos de aplicações que se baseiam em criação de benefícios para o cliente e para o cliente de nosso cliente, redução de despesas (fazendo com que o investimento na solução tenha um retorno de investimento rápido), além da melhoria da eficiência e por que não dizer, modernização do ambiente.

O Nucleo Media é um CMS completo, que permite a exibição de mídias em grades de programação, e a gestão de aplicativos interativos em HTML5, tudo via Web. A aplicação, já na versão 5.5, caminha para mais uma versão, a 5.6, que será lançada no final de junho / início de julho, e trás diversas novidades, principalmente a integração completa com dispositivos Android, integração completa via RS232 para comandos para telas LFD, a possibilidade de visualizar o playlist completo de um terminal via Web, como se estivesse olhando para o terminal, com suas mídias, além de diversas outras melhorias super inovadoras.

O Retail Tablet é comercializado em diversos tamanhos e com diversas opções de fixações e suportes. Já o I View é comercializado com opcionais, como o Dispenser Tray, uma bandeja especializada para embutir o aparelho já com os guardanapos, açúcar, canudos, etc.

Abaixo dois vídeos, um para os Retail Tablets e um para o I View,  que demonstram soluções interativas, incluindo o cardápio Digital:

Abaixo o projeto e conceito Loja Tecnológica, que estamos trabalhando, unindo nosso software Nucleo Media, aos equipamentos da linha i Display e miniPlayer. O projeto Loja Tecnológica permite aumentar as vendas da loja através de uma facilidade maior de gestão de campanhas  no PDV, reduzir custos com treinamentos através do sistema Nucleo Media para treinamentos ao vivo e/ou sob-demanda, aumentar a eficiência dos funcionários, diminuir a possibilidade de mal-entendimento do cliente, aumentar a interação com cliente tanto para produtos quanto para pesquisas de opinião e satisfação, além claro de tornar a loja muito mais bonita e moderna.

O infográfico fala por si só, e o cliente escolhe os módulos que ele deseja. Lembrando que além de tudo que está abaixo, podem ser colocadas mídias na Vitrine externa.

Clique na imagem para vê-la em tamanho real.

Hoje estou muito triste, e ao mesmo tempo muito feliz. Um funcionário, que conheci em 2003, em um projeto no Rio de Janeiro, onde a BroadNeeds vendia um dos primeiros projetos de Nucleo Media. Na ocasião, a Academia Brasileira de Letras. E lá conheci o Celso, que queria muito mudar de empresa. Depois de rápidas conversas, lá estava o Celso já operando a BroadNeeds Rio, nossa primeira filial. Depois de provar seu talento técnico e comercial, e trazer alguns clientes interessantes, dentre eles, um excelente contrato com a Igreja Universal do Reino de Deus, convidei-o a vir trabalhar comigo para a ampliação da BroadNeeds em São Paulo. O Celso deixou tudo, e mudou-se para São Paulo, se tornando o Gerente de Canais, me ajudando a estruturar o programa de canais, ou seja, parceiros estratégicos de venda de nossos produtos e serviços.

Desde então, o Celso tornou-se não somente um funcionário, mas um dos meus melhores amigos. E é por isso, por todo seu empenho, dedicação, suas idéias, tudo que pude ensinar mas principalmente aprender com ele, que dedico esse post a você, Celso. Obrigado por tudo que me ajudou, por ter ajudado minha empresa e tê-la sempre visto como se fosse sua. Crescemos bastante, e parte disso é graças a seu empenho. Entendo que chega uma hora que o cara precisa constituir família. Desejo realmente tudo de melhor para você e para a Marina, que tenham uma vida maravilhosa em Resende, e que seu trampo na Volks te permita crescer profissionalmente mais ainda. Você merece. Eu e a Elieni vamos lhes visitar, e vamos ensinar a Elieni a tomar vinho.

Um grande abraço brother,

Do seu ex-chefe e sempre amigo,

Christian Pinheiro

PS: a partir de hoje, o Rodrigo Roldan, um grande amigo também, assume esse cargo ! Força Roldan que não é mole não !!!!

A BroadNeeds, sempre visando trazer mais opções a seus clientes, fechou com o Terra uma parceria para integrar o conteúdo especializado de Digital Signage do Portal Terra ao Nucleo Media. Desta forma, o Nucleo Media ganhará mais 16 novos canais de conteúdo.

O Terra, entretanto, possui uma política restrita em relação ao uso de seu conteúdo, com regras como:

1. Não usar o conteúdo misturado com portais concorrentes: quem optar pelos canais Terra, não poderá utilizar os canais IG ou UOL, segundo política do Terra
2. Não deixar o conteúdo muito pulverizado: o Terra não quer que a rede utilize em uma % muito pequena de sua grade, de forma a aparecer poucas vezes durante o dia
3. Utilizar os templates padrões do Terra: a BroadNeeds recebeu os templates e está recodificando-os paraintegrar com o Nucleo Media, e serão lançados no cardápio de conteúdos do Nucleo Media.

Seguem alguns dos canais iniciais que serão disponibilizados:

• Beleza
• Brasil
• Ciência
• Cinema e DVD
• Diversão
• Economia
• Educação
• Esportes
• Gente e TV (celebridades)
• Moda
• Mundo
• Música
• Negócios
• Política
• Saúde
• Tecnologia
• Horóscopo

A BroadNeeds infelizmente irá descontinuar a linha de miniPlayers SD/SDm . A razão disso é a complexidade de se encontrar peças para a montagem desta linha SD, aliada à cada vez mais crescente necessidade dos clientes de ter um miniplayer com saída HDMI e capacidade de executar mídias em HD/FULL HD.

Sabemos que existem alguns clientes que têm comprado muitos miniPlayers SD e os SDm para projetos veiculares. Destacamos que o miniPlayer HD e HDm não muda em nada em tamanho, gabinete, etc, somente dentro da placa-mãe, ou seja, os projetos podem ser continuados com miniPlayers HD ou HDm.

Ainda temos algumas últimas unidades em estoque, caso seja de interesse dos clientes atuais, façam seus pedidos.

Os miniPlayers já vendidos ou alugados seguem com a mesma garantia, temos peças em estoque para reposição em caso de qualquer defeito.

Agradecemos a compreensão

BroadNeeds

Prezado cliente, a BroadNeeds transmitiu, em 08/05/2012, o Forum Fundo Vale, ao vivo pela Internet para computadores Windows, macintosh, e também para iPads, iPhones, dispositivos Android e Windows Phone. A captação de vídeo, telões laterais, sistema de interação via Twitter ao vivo, etc.

Agora os Canais de Conteúdo estão mais organizados, separados num menu a parte. Para acessar, entrem em Mídias -> canais de conteúdo.

Agora é muito mais fácil inserir canais em suas campanhas, playlists, e sem confundir com as suas mensagens. Você poderá ainda ver uma breve descrição do canal, formato de tela.

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04/maio/2012 09:35 => Prezados clientes, finalizada a migração, estamos agora fazendo ajustes de forma a melhorar a performance do sistema, tornando a navegação pela administração web do Nucleo Media mais ágil. Hoje durante o dia o resultado destes ajustes deverá ser perceptível.

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02/maio/2012 20:53 – - Templates Terra no ar ! Cuidado apenas para alterar os tempos de 00:00:02 para 00:00:15. Estamos ajustando para vir 15s automaticamente, mas já podem ser utilizados. Estão sem preview direto na Web, mas nos terminais eles irão ler os feeds. Para adicionar, basta ir na aba TEMPLATES ao inserir itens em campanhas ou playlists. Qualquer dúvida, entrem em contato.

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Nova versão do Nucleo Media 5.5 disponibilizada !!!

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Prezados cliente

O Nucleo Media 5.5 vem com várias novidades, e dentre todas, vamos elencar as mais relevantes apenas:

1. Suporte a Android Media Players: agora o Nucleo Media permite a inserção de players com o sistema operacional Android, que vem crescendo exponencialmente no mundo todo. Com isso, sua empresa pode utilizar equipamentos como o Android Media Player
2. Novo sistema de Perfis: permite maior facilidade para a criação de seções de tela, agora separadas do código do produto
3. Copiar Terminal: agora é possível fazer a cópia de um terminal com todos os atributos (campanhas, playlists, regras de operação) com um simples clique
4. Terminais de Teste: agora os terminais de teste da BroadNeeds não interferem na listagem de licenças, evitando dúvidas sobre cobranças
5. Avisos: agora você tem avisos nas telas dos principais problemas ou erros de operação cometidos, facilitando o conserto pelo próprio cliente.
6. BlackList: agora é possível colocar uma blacklist em um terminal, dizendo quais mídias nunca podem tocar nesse terminal.
7. Ordenação de playlists: agora é possível reordenar itens de playlist com o mouse, como se faz com itens de campanha
8. Vínculos de playlist: por uma playlist agora é possível saber quais campanhas a vinculam
9. Mais logs administrativos, mostrando cada operação feita pelos usuários
10. Controle de banda: agora é possível definir quanto de banda o player vai gastar no máximo (traffic shapping)
11. Filtro de palavras em notícias (feed badword filters): agora é possível definir listagem de palavras que nunca devem ser mostradas em tela, mesmo para feeds externos
12. Melhoria no controle de versões de agente, evitando mostrar que a rede está desatualizada quando subimos um agente ainda em ALPHA ou BETA para testes. Somente agentes STABLE fazem a flag de desatualização ser acionada.
13. Cores na campanha: itens inativos em vermelho, ativos em verde, facilitando a leitura
14. Controle de alterações de código de segurança: maior controle sobre cada alteração de código de segurança, evitando piratear o uso de cada licença
15. Criação de senhas: agora as senhas devem ser mais complexas, aumentando a segurança de uso
16. Dashboard agora mostra mídias não utilizadas, ou seja, estão no núcleo mas não estão associadas a nada, o que permite deletar mídias não utilizadas e apagá-las, usando melhor o espaço contratado
17. Expiração de mídia: agora é possível expirar uma mídia no Nucleo, e com isso, ela expira no Digital Signage e WebTV
18. Melhor navegabilidade para entrar em playlists: mais rápida, evitando cliques desnecessários

Além disso, o Nucleo Media 5.5 entra com os canais de conteúdo do Terra, feitos especialmente para Digital Signage, ampliando a oferta de conteúdo. Em breve, inseriremos o IG.

O Nucleo Media não pára de evoluir. Temos uma equipe pensando o produto, arquitetura, modelagem e desenvolvimento todos os dias. Estamos acompanhando (e muitas vezes nos antecipando) o mercado, pensando novidades que melhoram a vida de quem gerencia, e agregam funcionalidades que permitem aos nossos clientes ter mais serviços e valor em seus projetos.

Mais um canal de conteúdo, o Typical Difficulties é um canal especializado, criado pela Celil Immersion Courses (www.celil.com.br) e o canal foca nos principais erros cometidos pelos estudantes brasileiros de inglês.

Para adicioná-lo em sua grade, basta ao adicionar um ítem, ir para a aba “templates” e escolher o canal de conteúdo “Typical Difficulties”

BroadNeeds

Notamos que alguns templates em Flash de clientes estavam gerando erros ou não funcionando de acordo com o que foi programado. A BroadNeeds, na tentativa de ajudar um cliente, encontrou a falha e está postando aqui para acesso de todos.

A informação completa pode ser encontrada através da FAQ http://www.broadneeds.com.br/faqs.asp?modo=dados_faq&id_faq=280&xid=1

Ressaltamos a importância de cada cliente que use TLF (em Flash 10) recompile seus templates e substitua no sistema, usando a opção “Merged into code” nas opções de Runtime Library. Ressaltamos também que isso não é uma falha do sistema BroadNeeds, e sim uma dica para correta compilação dos templates usando TLF.

Att
CP

A Viewcast reduziu os preços de 4 produtos: Niagara GoStream Surf, Niagara 2100, Niagara 2120 e Niagara Pro II.
As reduções foram muito significativas, e os novos preços estão em nosso website: http://www.broadneeds.com.br/niagara

Isso torna os produtos da linha Niagara cada vez mais competitivos para serem adquiridos no Brasil, mesmo sendo produtos importados.

Aproveitem a oportunidade e façam seus pedidos dos encoders mais profissionais do mundo.

BroadNeeds

A BroadNeeds lançou mais 2 canais de conteúdo, e vai criar mais alguns relacionados. São as câmeras que mostram o trânsito em Salvador. Para inserir, basta adicionar esses canais em sua programação, que já estão no Nucleo Media.

É importante ressaltar que esses templates são online, ou seja, caso o terminal esteja offline, ele não mostrará a câmera. E para os canais que buscarão a câmera ao vivo em vídeo, será feito um streaming de vídeo, ou seja, a banda precisa conseguir suportar o streaming e o proxy/firewall não poderá barrar.

Em breve lançaremos mais canais de conteúdo

Att
BroadNeeds

Cada vez mais, as empresas querem o Digital Signage ou a TV Corporativa com mais valor agregado. Eles querem sim informar, querem promover produtos, mas querem também ter aplicações interativas que mude seu negócio, gere mais vantagem competitiva, melhore sua eficiência ou sua imagem perante seu consumidor.

A BroadNeeds está atenta a esse mercado, e possui a solução de gestão de pesquisa de satisfação, que consiste em um equipamento i View ou um Retail Tablet em cada PDV e um sistema aplicativo para enviar, de forma inteligente, segmentada e totalmente remota, as pesquisas a cada um destes PDV. Com isso o cliente pode analisar a opinião de seu consumidor em tempo real, através de um mecanismo eficiente e exclusivo. Com um acesso em tempo real às respostas, a área de marketing e negócios da empresa pode analisar o resultado de suas pesquisas e tomar decisões mais rápidas, sobre falhas de equipe no PDV, falhas de atendimento, produtos que o cliente gosta mais ou não gosta. Tudo em tempo real. Os gestores poderão saber dados gerais ou segmentados, como por exemplo, quais lojas tem pior classificação de atendimento, ou quais consumidores estão descontentes com a disposição de produtos na loja, quais desejam que a loja abra num dia  ou horário XYZ, ou o que você quiser perguntar para ele.

E mais, essa resposta é feita sem inibição por parte de seu consumidor já que não é pessoal para um atendente, permitindo uma informação mais confiável e livre de intermediários. E você ainda pode oferecer algo, como um cupom para concorrer a algum prêmio ou ser contactado pela matriz, e com isso, resgatar algum dado do cliente, como por exemplo, Nome e E-mail.

A equipe de marketing tem diversos benefícios:

- Consegue saber em tempo real informações sobre qualidade de seus produtos, atendimento, limpeza e o que mais precisar
- Consegue fazer pesquisas de opinião sobre produtos, lançamentos, desejos e necessidades
- Consegue embasar a solicitação e uso de sua verba de marketing utilizadas em uma pesquisa de opinião feita com o cliente, e não em sua simples opinião pessoal sobre o que seu cliente deseja

Veja como funciona o sistema:

Entre em contato com a BroadNeeds através do e-mail comercial@broadneeds.com.br ou de nosso website http://www.broadneeds.com.br e seja um dos primeiros a implantar um projeto tão inovador e exclusivo em sua empresa.

Veja vídeo demonstrativo da solução i View, da i Display, empresa que a BroadNeeds distribui oficialmente no mercado brasileiro

Obrigado
Depto de Marketing

BroadNeeds

Em 2010 a Fundação da Orquestra Sinfônica do Estado de São Paulo, deu um grande passo em sua estratégia de comunicação, ao implementar em sua sede, a Sala São Paulo, o serviço de Mural Digital, da BroadNeeds. Através do Mural Digital, a OSESP leva a seu público a programação atualizada de seus eventos, conteúdos institucionais, e ainda disponibiliza espaço para anúncios de seus apoiadores. A solução oferecida pela BroadNeeds, facilitou o desempenho da equipe de comunicação da OSESP, que substituiu um trabalho manual, por uma sistema de gerenciamento de conteúdo digital, de forma segura e eficiente. O Mural Digital tem um grande impacto na percepção do usuário, e vem trazendo bons resultados para dentro e fora dos palcos da Sala São Paulo.

“A rede de sinalização digital na Sala São Paulo veio a substituir, com grandes vantagens, o uso de posters para os anúncios da Osesp e seus parceiros, eliminando o enorme manuseio e dando segurança na execução da estratégia de comunicação. Nesse processo, a Broadneeds se revelou um parceiro competente e confiável” – Carlos Harasawa Diretor de Marketing da OSESP

BroadNeeds, contribuindo para fazer da Sala São Paulo, a melhor sala de Concertos da América Latina.

Até hoje, o sistema Nucleo Media erroneamente não contabilizava uso de disco para feeds externos cadastrados pelo cliente. A partir de hoje, isso está contabilizando. Alguns clientes notarão um acréscimo no uso de espaço em disco em sua rede, e isso se deve ao uso de feeds externos, principalmente aqueles que tem imagens ou vídeos.

Para os clientes que usam feeds como UOL, por exemplo, uma solução é utilizar não diretamente pelo sistema, e sim através dos canais de conteúdo, uma vez que os canais de conteúdo não contabilizam espaço em disco para o cliente.

Em caso de dúvidas, entrem em contato com o suporte técnico.

Att

Equipe de Produtos

BroadNeeds

Mais informações em http://blog.broadneeds.com.br/index.php/2011/04/rede-de-monitores-moderniza-comunicacao-com-o-publico-da-sala-sao-paulo/  e

http://www.osesp.art.br/portal/paginadinamica.aspx?pagina=patrocinioeapoiocorporativo

A BroadNeeds disponibilizou no sistema Nucleo Media uma nova versão de agente e perfil, que melhoram significativamente a performance do sistema Nucleo Media Digital SIgnage nos terminais (players).

- Melhoria na manipulação de memória, resultando em maior estabilidade dos templates
- Solucionado problema que em terminais sincronizados, os escravos perdiam a informação dos itens de feed
- Otimizado o sistema, para funcionar sem travamento de perfil em casos onde a rede Internet está online porém com muita lentidão, acumulando funções de processos que nunca terminavam devido à essa lentidão
- Resolvido problema de que quando terminal não tinha nenhum clima associado, recebia o XML de todos.
- Inserida tela de alerta do Nucleo Media para casos onde o terminal não recebe nenhuma informação sobre o que tocar (lista vazia). Ao invés de ficar com tela preta, ficará com uma tela “aguardando sincronização”.

A nova versão pode ser aplicada em seus terminais de teste para que possam ter maior confiabilidade.
Embora ainda em BETA, recomendamos os testes imediatos para inserir na rede.

Em caso de dúvidas, entrem em contato com a BroadNeeds através do Forum de Discussões, para que possamos atender à todos os clientes e ver o andamento dos testes de todos de uma só vez.

http://forum.broadneeds.com.br/forum/index.php?p=/discussion/20/novo-agente-3.4-build-247-e-novo-perfil-3.1-build-87-beta

Atenciosamente
BroadNeeds

A BroadNeeds, distribuidora oficial da Viewcast no Brasil ampliou suas vendas, e com mais volume de vendas, consegue ter preços cada vez menores.Se antes os preços já eram imbatíveis, agora são melhores ainda. Quem ganha com isso é o consumidor brasileiro.

Confiram em nosso site, http://www.broadneeds.com.br/osprey e http://www.broadneeds.com.br/niagara

Boas compras !

BroadNeeds

Como qualquer mercado, a medida que empresas “aproveitadoras” descobrem um segmento de mercado, elas simplesmente, de um dia para outro, fazem um site, fazem um powerpoint bonito, e dizem que são especialistas em Digital Signage. Mostram coisas bonitas, e iludem os clientes, com preços muitas vezes inconcebíveis, tanto pra cima, quanto para baixo.

Para tentar ajudar as empresas, a BroadNeeds aproveita um checklist da maior feira internacional de Digital SIgnage, e publica uma versão nacional deste checklist, mostrando quais os principais pontos que as empresas devem ficar atentas na contratação de uma solução de Digital SIgnage:

• Facilidade de iniciar um piloto: verifique se a empresa lhe permite rodar um piloto, testando o software. A BroadNeeds, além de oferecer um vídeo demonstrativo de seu software, que é tão poderoso quanto um piloto, oferece a possibilidade de o cliente testar o software por 7 a 14 dias, em conjunto com a BroadNeeds, de forma assistida para que a BroadNeeds possa permitir que o cliente utilize o melhor que o software permite
• Facilidade de utilizar e Customizações: veja se o software é simples de utilizar, e se permite customizações. A BroadNeeds criou um software web, intuitivo, com telas simples e botões de atalho, que permitem que usuários com pouca experiência utilizem. Mas seu software possui diversas funcionalidades opcionais, como webservices, triggers, e funcionalidades avançadas que o usuário pode utilizar apenas quando estiver mais adaptado à ferramenta. Além disso, os templates da BroadNeeds são todos feitos em Adobe Flash, um software padrão mundial, que facilita a criação de novos templates, e permite que o cliente crie templates se muitas limitações. Para os clientes que não querem fazer esse uso, pode-se utilizar os templates internos do sistema.
• Interface Web: verifique se o software possui gerenciamento via Web. Nada mais chato do que ter que instalar o software em cada micro que você utiliza, e perder tudo o que fez. Um software na Web é um software moderno, que lhe permite gerenciar o seu conteúdo de qualquer lugar, mesmo de seu celular ou tablet.
• Níveis de acesso: verifique se o software que você está contratando tem diferentes níveis de acesso para diferentes ações. O Nucleo Media permite que se diferencie acessos para administradores master, administratodres de um media center, auditores, gerenciadores de feed, entre outros níveis.
• Software como Serviço (SaaS) e venda: verifique se a empresa possui níveis flexíveis de contratação. A BroadNeeds é uma das poucas empresas que permite a contratação via SaaS ou através da compra, atendendo a empresas de todos os tamanhos, com diferentes políticas de acesso, e governo.
• Gerenciamento centralizado: verifique se o software permite a gestão centralizada de toda sua rede através de uma simples base de dados.
• Monitoramento e Informações de SLA: verifique se o software permite monitoramento de sua rede de uma forma centralizada, e lhe permite verificar SLA de cada player online. A BroadNeeds emite relatórios de SLA de cada player online, o que pode mostrar se sua rede local está tendo quedas e desligamentos, e essas quedas podem ser visualizadas pela Web, em tempo real.
• Conteúdos: verifique se a empresa possui parcerias de conteúdos, lhe ajudando a rechear sua grade. A BroadNeeds conta hoje com aproximadamente 70 canais de conteúdo, e vem constantemente criando novas parcerias, com empresas que ela procura, ou que procuram a BroadNeeds para oferecer conteúdos em sua rede/clientes.
• Conexão virtual com diversas fontes de dados: é importante verificar se o software permite a conexão com outras fontes de dados. Isso ajuda na interligação do software com ERPs, BI, CRMs e outros aplicativos. O Nucleo Media pode ser interligado com virtualmente qualquer outro software, via XML e RSS, com projetos super interessantes de interligação com diversas fontes de dados de nossos clientes.
• Agendamento de conteúdo: verifique se é possível agendar a entrada e saída de conteúdo de sua grade. Com o Nucleo Media, você pode agendar não só a entrada e saída de cada campanha, como pode agendar também cada item de um feed interno.
• Plataforma estável e  comprovadamente  utilizada por empresas de renome: é importante saber se a plataforma está no ar há muito tempo, quem utiliza, se está contente, e se são empresas que realmente pagam pelo serviço. Existem muitas empresas com “cases” que na verdade são meramente pilotos gratuitos, feitos para uso da marca do cliente em um website, para iludir os potenciais clientes. A BroadNeeds atende diversas grandes empresas no mercado, que podem ser vistas em seu site, tais como  Petrobras, Santos Brasil, Tecnisa, além de grandes redes de Digital Signage em todo o Brasil, como Algar Midia, Outindoor Brasil, DOHT, Indoor Midia, entre outras.
• Medição: verifique se o software lhe permite medir o que se usa, desde a quantidade de disco, quanto obter informações de monitores, medir o numero de inserções por localidade, por terminal , etc. Relatórios são importantes para medir o retorno do investimento. O Nucleo Media tem relatórios e filtros que permitem retirar diversos formatos, e a cada dia, com as solicitações dos clientes, vamos renovando e melhorando os relatórios.
• Mobilidade: verifique se a solução pode ser acessada de qualquer lugar, qualquer browser, qualquer device. O software Nucleo Media é totalmente Web, e pode ser acessado por qualquer browser , seja de um Macintosh ou Windows, seja de um browser IE ou Safari, Chrome ou Firefox. A versão atual permite ser acessada de tablets e celulares, porém a versão 5.6 do Nucleo Media trará novidades para gestão completa do sistema nesses devices, com um design fluid mais inteligente ainda.
• Interatividade: verifique se a solução tem mais do que informação. O Nucleo Media permite a integração com webconferência em tempo real, sistema de código de barras para pesquisa de preços interativa com vídeo, e a gestão de aplicativos interativos para telas touchscreen. Além disso, o Nucleo Media permite a inserção de aplicativos HTML5 ou animações HTML5 no meio das campanhas, de forma simples e nativa. É um produto pensado para ser versátil .
• Mídias Sociais: verifique se é possível interagir com o sistema via redes Sociais. O Nucleo Media possui templates prontos para interligar seus displays com seu Twitter e Blogs, e com isso mostrar em tempo real notícias sem ter que postar pelo sistema, postando diretamente pelas redes sociais.
• Hardware incluso: verifique se a empresa lhe ajuda com a entrega de uma solução de hardware (mini-PC) inclusa. A BroadNeeds desenvolveu a linha miniPlayer® (http://www.miniplayer.com.br) e também revende a linha de players Android (http://www.broadneeds.com.br/androidmediaplayer) e Retail Tablets Interativos (http://www.broadneeds.com.br/retailtablets) . A compra de equipamentos da BroadNeeds é opcional, mas os clientes ganham porque além de aumentarem o volume de compra no mesmo fornecedor, possuem um só ponto-de-contato para suporte, facilitando sua vida.
• Plataformas de instalação: verifique se você pode instalar seu software em mais de uma plataforma. A BroadNeeds tem o sistema para Windows, mas já desenvolveu uma versão BETA para Android, para rodar com os players Android (http://www.broadneeds.com.br/androidmediaplayer) e com Retail Tablets Interativos (http://www.broadneeds.com.br/retailtablets)
• Escalabilidade de preço: verifique se a empresa possui níveis de desconto de acordo com o crescimento de sua rede. É totalmente plausível que, a medida que você cresça, o valor por cada player diminua. COm a BroadNeeds, tanto o valor da licença, quanto o valor do aluguel ou venda de cada equipamento (i Display , miniPlayer, etc) vão gradualmente caindo a medida que o cliente vai crescendo. E na BroadNeeds, esse valor cai para toda a rede.
• SLA: verifique qual o SLA que sua empresa lhe garante. SLAs de 99,5% parecem bons, mas são péssimos. A BroadNeeds trabalha com um contrato que garante 99,8% ou 99,9% (o cliente escolhe) , medidos a cada trimestre. Somente quem garante seu serviço, aumenta seu SLA.
• Aplicações de valor: um projeto de Digital Signage não pára na exibição de mídias. O cliente tem que prever que em algum tempo, ele irá precisar que isso agregue valor ao seu negócio. O sistema BroadNeeds trás diversas aplicações, como um sistema de WebTV integrado, possibilidade de fazer treinamentos, um sistema de Quiz interativo que trás informações de valor, aplicativos interativos, controle de senhas e filas de atendimento, entre diversas aplicações para transformar o negócio do cliente.

É, realmente, é muita coisa a pensar. Tomar a decisão de contratação de um serviço não é simples, envolve muitas comparações. Escute o mercado, converse com seus fornecedores, visite-os. Veja quem lhe atende bem. Analise o software, mas analise além de tudo a empresa, sua confiabilidade, o que os clientes falam dela, e quantos saíram dos concorrentes para crescer com ela. Se fizerem isso, serão nossos próximos clientes.

BroadNeeds

É com prazer que lançamos mais um canal de conteúdo, fruto da parceria da BroadNeeds com a empresa Conteúdo.TV.br, especializada em produção de conteúdo especial e personalizado para redes de Digital Signage. A Conteúdo.TV.br lança dentro da plataforma Nucleo Media um canal que demonstra a qualidade de suas produções, trazendo informações diversas sobre esportes, curiosidades, personalidades, lugares, etc, com imagens relacionadas ao assunto em questão.

Vale a pena conferir. Para adicionar, é gratuito, basta adicionar à sua grade. Veja um exemplo:

Atenciosamente

Equipe BroadNeeds

Devido à baixa frequência de atualização e problemas relatados por clientes a respeito da qualidade dos vídeos, estamos desabilitando temporariamente os canais de conteúdo fornecidos por um de nossos parceiros até que o fornecimento de conteúdo seja regularizado. Caso utilizem estes canais em suas grades de programação, por favor desabilitem estes itens. São os seguintes canais:

=> Curiosidades do Futebol
=> Responda Rápido
=> Lugares do Brasil
=> Dicas de saúde

Manteremos a comunicação pelo chamado.

Att
BroadNeeds

Para saber mais informações e preços dos principais produtos da linha, visitem nosso website, http://www.broadneeds.com.br/niagara.

Depto Comercial
BroadNeeds

A BroadNeeds, em parceria com a OSESP, lança mais 2 canais de conteúdo. Eles trazem a programação da OSESP atualizada, com os regentes, informações do concerto, local (Sala São Paulo ou OSESP Itinerante). Os canais estão sendo lançados em 2 formatos, vertical (9:16) e horizontal (16:9) com imagens de alta qualidade.

Canal Vertical

Canal Horizontal

Mais um case de sucesso, a Fundação Casper Líbero implantou um sistema completo de TV corporativa (ou também conhecido como Mural Digital), com o intuito de facilitar a comunicação com os funcionários e mesmo clientes que transitam pela Fundação. O projeto, que consistem na implantação de aproximadamente 20 monitores espalhados pelo prédio da Faculdade, na Av. Paulista, foi implantado no final de 2011 e desde então, vem trazendo informações úteis para todos, desde avisos de segurança, novidades, eventos, notícias da Gazeta, programação do Teatro, etc.

Instituída em 10 de agosto de 1944, a Fundação Cásper Líbero cumpre objetivos patrióticos, culturais e jornalísticos, observando os princípios determinados por seu fundador. É uma instituição sem qualquer finalidade lucrativa.

Seu patrimônio é composto por um edifício com 14 andares – o Edifício Gazeta. São 68.000 m2 de área construída que abrigam as Rádios AM/FM, a Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero, a Rede Gazeta de Televisão, os jornais A Gazeta e A Gazeta Esportiva – hoje, Gazeta Esportiva.Net.

O Edifício Cásper Líbero abriga ainda um teatro com capacidade para 900 pessoas e, em seu topo, estão instaladas a antena da Rádio Gazeta FM e a torre da TV Gazeta, com 85 metros de altura, que pode ser vista de qualquer ponto da cidade de São Paulo.

Estão no ar 2 novos canais de conteúdo, GloboEsporte.com trazendo notícias de esporte sobre um template personalizado do canal, e o mesmo para o site de fofocas “O Fuxico”.

Os canais estão disponíveis no cardápio de canais de conteúdo, na aba “Templates” ao selecionar a mídia para inserir na grade.

Com a inserção destes canais, chegamos no momento a 75 canais de conteúdo prontos para nossos clientes usarem, todos já envolvidos em um template personalizado ao canal. Estamos trazendo uma nova parceria com mais 18 canais de conteúdo de excelente qualidade, aguardem !

Att

Equipe – Produtos
BroadNeeds

Segue convite para o RoadShow Seal 2012, no qual serão exibidas soluções corporativas e inovadoras. A BroadNeeds participará de algumas etapas do RoadShow, em algumas cidades. Iniciaremos pelo Rio de Janeiro, dia 08 de março de 2012, e aguardamos a presença de clientes interessados em entender com mais profundidade as possibilidades de soluções corporativas para Mural Digital, TV Interativa, Digital Signage, WebTV corporativa, etc.

Para ver o convite e se inscrever, acessem:  http://www.ayty.com.br/sealtelecom/emkt_roadshow_rj2012/

Obrigado

Christian Pinheiro

Diretor Comercial

BroadNeeds

Atenciosamente
BroadNeeds

O PROJETO 

A Rede do Saber originou-se da necessidade de oferecer formação em nível superior para cerca de 7.000 professores efetivos da 1ª à 4ª série da rede pública estadual de ensino, atendendo ao disposto pela Lei de Diretrizes e Bases (LDB). Para atender a esse contingente de profissionais espalhados por todo o Estado, oferecendo uma formação de qualidade e garantindo homogeneidade nas ações desenvolvidas, a SEE-SP investiu em recursos de videoconferência, teleconferência, ferramentas de gestão e ambientes colaborativos na internet, dando aos participantes a oportunidade de aproximar-se dos especialistas de universidades que estão entre as melhores de São Paulo e do país (USP, PUC-SP e Unesp). O Programa PEC – Formação Universitária, desenvolvido entre os anos de 2001 e 2002, foi acompanhado por agência externa e obteve excelente avaliação, tanto do ponto de vista da qualidade da formação quanto da utilização dos recursos investidos. Isso justificou a ampliação da infraestrutura criada para atendê-lo, estendendo-a a todos os profissionais que compõem os quadros da SEE-SP. Dessa forma, em maio de 2003 foi inaugurada a Rede do Saber – uma verdadeira tecnologia de formação de educadores.

INFRA-ESTRUTURA

A Rede do Saber conta com uma estrutura consolidada e distribuída em todo o Estado. São 273 salas incluindo ambientes de recepção de videoconferência, laboratórios de informática e espaços multimídia para estudos. No total são mais de 2,1 mil computadores, 411 aparelhos de TV e sistemas de sonorização em 91 pontos espalhados por 77 cidades, além de 5 estúdios de geração e 2 auditórios na cidade de São Paulo.

As instalações físicas da Rede do Saber estão distribuídas nas 91 Diretorias de Ensino da Secretaria Estadual da Educação e contemplam alta interatividade, com troca de informações e formação permanente na rede pública.

Cada ambiente possui salas de videoconferência e a de informática, equipadas com televisoes para transmissão por streaming e 40 notebooks conectados à internet banda larga. Esses ambientes de aprendizagem têm capacidade para atender, simultaneamente, 11 mil pessoas por período e contam com 182 operadores-monitores locais, coordenados por uma Central de Operações com quadro de 80 profissionais nos períodos da manhã e da tarde.

Além da infraestrutura física, a Rede do Saber também disponibiliza ambientes virtuais de aprendizagem e um conjunto de ferramentas de gestão, comunicação e colaboração, que podem ser acessados de qualquer lugar do mundo. Todos esses recursos permitem o funcionamento de múltiplas comunidades de prática e aprendizagem envolvendo os mais diversos segmentos de educadores da rede pública estadual.

Desde 2008, com a implantação do projeto Kit Multimídia na Sala do Professor, a Rede do Saber possibilita o acesso, por tecnologia de streaming, utilizando o software Nucleo Media, da BroadNeeds, às videoconferências em todas as 5.000 escolas do Estado, bem como a possibilidade de realização de videoconferências entre as Diretorias de Ensino e suas respectivas escolas. Essa solução agiliza a integração com as escolas, possibilita o uso de novos recursos e apoia atividades de gestão e colaboração – além de ampliar significativamente a abrangência das ações de capacitação que chegam aos educadores no próprio local de trabalho.

A solução de streaming da BroadNeeds armazena centenas de GB de dados em um storage redundante, e possui 2 servidores atuando de forma redundante com a aplicação Nucleo Media, de forma a garantir alta disponibilidade do sistema. A Rede do Saber opera com a versão 5.3 do Nucleo Media.

RESULTADOS

A Rede do Saber, da Escola de Formação e Aperfeiçoamento dos Professores Paulo Renato Costa, registrou em 2011 a marca de quase QUATRO MILHÕES de horas de utilização de seus meios tecnológicos para o acesso de conteúdos, formação permanente e orientações técnicas oferecidos pela Secretaria de Educação aos docentes da rede estadual de São Paulo. Com isso, a Rede do Saber acumula desde o seu início, em 2003, mais de QUARENTA E DOIS MILHÕES de horas em benefício da formação de educadores.

O público também bateu recorde: nos últimos nove anos foram contabilizadas mais de 5,2 MILHÕES de participações nos eventos realizados nos 91 ambientes da Rede do Saber, além dos acessos virtuais via web e por tecnologia streaming.

Em 2011, a participação do público atingiu a marca de 500 mil participações. A Rede do Saber transmitiu dezenas de cursos da EFAP de longa duração, capacitações, orientações técnicas e administrativas. Os cursos oferecidos pela EFAP são desenvolvidos em parcerias com a USP, UNICAMP, UNESP, Universidade Anhembi Morumbi, Fundação Lemann, Instituto Crescer, British Council além de empresas e entidades privadas. A meta da EFAP é melhorar a qualidade do ensino público.

Você que tem interesse em ir na NAB 2012, a BroadNeeds, em parceria com a Viewcast, está com 10 convites que serão distribuídos para os clientes que forem na NAB.
Caso você tenha interesse, entre em contato com a BroadNeeds, temos 10 ingressos. São gratuitos. No local do evento, eles custam U$ 150,00 cada
Os ingressos serão dados apenas para clientes BroadNeeds, dando preferência aos que já compraram placas Osprey ou Appliances Niagara da BroadNeeds. Dentre esses, caso o número passe de 10 clientes, daremos preferência aos que apresentarem cópia das passagens.

Atenciosamente

BroadNeeds

A tecnologia Nucleo Media Digital Signage está desempenhando um papel muito positivo para a Vera Cruz Propaganda com a implementação de monitores profissionais em locais com grande fluxo de pessoas e visibilidade. A programação alterna entre vídeos de anunciantes e notícias, estabelecendo assim, um canal de comunicação, entretenimento e fonte de renda. “Como agência, entendemos que o mercado precisa de mais inovação e custos baixo para suas campanhas. Nosso papel é antecipar e adaptar novas tecnologias que atendam e superem as expectativas dos clientes. Com a parceria da BroadNeeds encontramos uma tecnologia mais eficiente e otimizada”, afirma Cesar Lyrio Filho, sócio-diretor da Vera Cruz Propaganda.

A solução desenvolvida pela BroadNeeds foi adotada no momento em que a agência sentiu a necessidade de aprimorar a comunicação dos seus clientes, o que possibilitou a expansão da tecnologia para outros ambientes, alcançando bons resultados. A Nucleo Media Digital Signage facilitou o trabalho da Vera Cruz propaganda com sua rede de monitores LCD, para que suas campanhas de marketing, mensagens digitais, vídeos, questionários e qualquer tipo de conteúdo interativo fossem feitos de modo fácil e inteligente. “O sistema da BroadNeeds é simples, eficiente e nos agradou, pois atendem todas as necessidades imediatamente. Sendo assim, esta relação cliente, agência e BroadNeeds foi muito satisfatória”, explica o Lyrio.

“Alcançamos algo que sempre buscamos: a manutenção e lançamento imediatos de campanhas. Com a facilidade do sistema, conseguimos suspender uma campanha quando o produto se esgota, lançar uma promoção relâmpago e controlar cada monitor separadamente. A comercialização é fácil, o que torna o faturamento bom e, mesmo com poucos anunciantes, os lucros superam os custos”, acrescenta o executivo.

A escolha da Vera Cruz Propaganda pela BroadNeeds foi baseada na pesquisa de mercado com empresas fornecedoras de tecnologia, levando em conta a otimização dos processos de atualização e qualidade apresentada.

Segundo o Diretor de Operações da BroadNeeds, Christian Pinheiro, o mercado de Digital Signage está muito aquecido e poucas empresas, hoje, conseguem entregar um projeto de qualidade. “A BroadNeeds precisa, mais do que clientes, de clientes-parceiros como a Vera Cruz para desenvolver ações de sucesso e nos representar, também, em outros estados, levando a nossa tecnologia para o cliente final com uma série de serviços agregados, como venda e aluguel de equipamentos, consultoria especializada e produção local de conteúdo”, diz o diretor.

Sobre a Vera Cruz

Mais do que fazer propaganda, a Vera Cruz é uma agência que quer você lado a lado para trilhar o seu crescimento. Misture ideias criativas e diferentes, com irreverência e responsabilidade, essa é a Vera Cruz Propaganda. Uma equipe de pessoas que transformam ideias em ideais, desejos e, principalmente, resultados. Sempre na busca de estratégias inovadoras e bem planejadas, nossos trabalhos levam sua marca para o público certo.

23/02/2012 – Prezados clientes, estamos apenas aguardando o IG dar o OK final para lançarmos…
20/01/2012 – Prezados clientes, em fase final de desenvolvimento para templates IG com RSS, no novo formato do IG, sem FTP.
17/01/2012 – Prezados clientes, IG enviou o novo sistema em RSS. Terminamos testes e agora vamos iniciar a inclusão no sistema. Aguardem.

21/12/2011 – Prezados clientes, ainda estamos aguardando a finalização por parte do IG dos RSS. Já nos enviaram uma prévia para testes, fizemos alguns testes e enviamos alguns erros. O IG está consertando, e acreditamos que até meados de janeiro estejamos já com o serviço IG integrado sem o uso de FTP, da forma correta. Obrigado.

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31/08/2011 – Prezados clientes, o sistema do IG por FTP juntamente com o Nucleo Media está causando problemas, porque como o conteúdo do IG vem por FTP, ele entra na pasta de arquivos por fora do Nucleo Media, e o sistema de expiração do Nucleo Media entende que é um arquivo antigo ou sujeira, já que não veio pelo sistema de feeds corretamente pelo servidor. Com isso, estamos provisoriamente retirando o IG do sistema, e desaconselhando o uso, até que o IG termine a entrega dos conteúdos em formato padrão RSS, como os da UOL e todos os outros portais. Segue comunicado oficial do IG:

——
Oi Christian, bom dia.

Temos um cronograma a seguir para terminar o desenvolvimento. Ainda não finalizamos. Tecnologia fez a última entrega na 6ª feira passada mas como você sabe precisamos realizar testes com o sistema para garantir que não existam erros. Iremos avisar todos os nossos parceiros antes de lançarmos para que possam fazer os testes.

Obrigada.
Abs
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26/08/2011 – IG está prometendo para setembro o lançamento do sistema de feed HTTP para integração com o Nucleo Media. Até lá, o cliente que quiser integrar IG, abra um chamado, e mostraremos como fazer para atualização das midias via FTP no player, e inseriremos os templates em seu Nucleo de Arquivos. É simples, embora ainda necessite deste serviço de FTP de conteúdo em cada player.

Prezado cliente,

A BroadNeeds já trabalha há cerca de 18 meses com o conteúdo iG em sua rede, acessado diretamente pelos seus clientes. Nas próximas semanas, estaremos lançando o conteúdo integrado ao nosso sistema Nucleo Media, de forma que será mais simples para os clientes o uso do conteúdo. Atualmente, a busca do conteúdo iG é apenas via FTP, devido ao modo como o sistema iG está formatado, mas existe um trabalho sendo realizado para que esse conteúdo seja disponibilizado aos parceiros de software via RSS.

Estamos trabalhando em parceria com o iG para ajudar nos testes da nova plataforma, e paralelamente, integrando ao nosso sistema. E claro, lançaremos templates aprovados pelo iG, os quais poderão ser utilizados pelos clientes, e com seu logotipo incluso, estando assim de acordo com a sua política de exibição.

O cliente que, por sua vez, preferir utilizar o conteúdo iG buscando via FTP, entre em contato com a BroadNeeds, que podemos lhes ajudar na utilização com os templates atuais do iG, e usando o modelo de busca de informações por FTP.

Atenciosamente
Produtos – BroadNeeds

Lançados novos canais de conteúdo, agora loterias, um pouco diferente dos tradicionais que temos, agora com os resultados do sorteio.
Para verificar os canais de conteúdo, agora está mais fácil, basta inserir diretamente pelo sistema, selecionando “TEMPLATES” ao inserir um item de campanha.
Esta funcionalidade tornou muito mais simples colocar conteúdo de canais de conteúdo no sistema, através de um simples menu.

Com isso, a BroadNeeds completa até o momento 40 canais de conteúdo até o momento, sendo que temos diversos outros que ainda não inserimos na ferramenta mas estão em processo. Esperamos em mais no máximo 30 dias lançar mais 15 a 18 canais, gratuitos, para o cliente simplesmente escolher no MENU, de forma simples e rápida, sem complicações.

Qualquer dúvida, entrem em contato
Produtos – BroadNeeds

Contrate já o canal Climatempo com vídeo e se diferencie cada vez mais de sua concorrência. Opção com áudio+legenda e com áudio sem legenda.
Entre em contato com a BroadNeeds e solicite uma cotação para sua rede de monitores. comercial@broadneeds.com.br

Veja um exemplo:

Gravamos um vídeo que explica as principais novidades do Nucleo Media Versão 5.4.

Em caso de dúvidas ou comentários, entrem em contato.

Atenciosamente

Christian Pinheiro

BroadNeeds

A mídia representa uma forma de comunicação importante entre o poder público e o munícipe. Já que os monitores exibem vídeos educativos sobre o trabalho realizado pela Prefeitura, como campanhas que trazem orientações sobre saúde, informações relacionadas aos prazos e serviços oferecidos no setor. Como por exemplo, nas telas instaladas na Secretaria de Finanças os vídeos trazem orientações com foco no contribuinte, com dicas referentes ao Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), tributação, isenções, dentre outras informações.Os vídeos não contam com o recurso do áudio, para não interferir no ambiente de trabalho.

Conforme o secretário da Setec, Rogério Alessi, a intenção é minimizar o tempo de espera dos usuários. “A iniciativa tem como objetivo promover melhorias que possam garantir um ambiente mais agradável e confortável para as pessoas que aguardam o atendimento público”, ressalta o secretário. De acordo com Alessi, a mídia vem a somar com a recente remodelação realizada no setor de Finanças para oferecer mais estrutura. A reforma no setor envolve a colocação do novo forro, ar-condicionado, reforço na iluminação, reparos na pintura, além da troca do piso.

Os munícipes que aguardam atendimento no Setor de Finanças aprovaram a instalação do projeto Mídia Indoor. Para o corretor de imóveis, José Faustino Ribeiro, 69 anos, ao direcionar a atenção para o vídeo, o tempo de espera parece ficar mais fácil de ser suportado. “É uma forma de entretenimento, que inclusive afeta o humor do munícipe”, comenta. Segundo ele, a iniciativa traz uma importante forma de comunicação para alertar o munícipe sobre os prazos e serviços públicos.“Enquanto aguarda atendimento a pessoa aproveita para colher informações que podem facilitar a utilização dos serviços e até direcionar o atendimento”, resume.

Para a bailarina, Helga Uriel, 46 anos, que esteve no setor de Finanças na manhã desta quarta-feira (23/11) a tecnologia será uma ferramenta importante para os munícipes conhecerem os demais setores da Prefeitura. Segundo ela, o fato dos vídeos não contarem com áudio evita de causar a poluição sonora no ambiente, o que seria estressante para o usuário. Ela ressalta que iniciativa é válida para informar o munícipe, que também pode conhecer os pontos turísticos através das imagens que são exibidas nas telas, de locais como a Cidade da Criança, o Centro Cultural Matarazzo, dentre outros.

Fonte: Secretaria Municipal de Comunicação

http://www.presidenteprudente.sp.gov.br/site/noticias.xhtml?cod=16994

A Santos Brasil conta com equipamentos miniPlayer contratados em modelo aluguel, e o software Nucleo Media em modelo SaaS. Todo o projeto é contratado como serviço, o que garante à empresa maior comodidade com a contratação do serviço, já que se um miniPlayer tem problemas, a BroadNeeds faz a troca do equipamento e conserto. Da mesma forma, a Santos Brasil tem sempre a versão mais atualizada do software, e um suporte técnico especializado, que tem a visão completa do que está programado em sua grade (mais uma vantagem da contratação do software em modelo SaaS – Software as a Service).

O conteúdo é operacionalizado diretamente pela Santos Brasil, que possui acesso ao sistema via Web, com diferentes níveis de permissionamento. Desta forma, existem usuários que possuem acesso somente a um feed específico, publicando e alterando apenas um canal específico de informações (que pode ser visto globalmente ou também regionalmente). Com essa segmentação, todo o fluxo de informações é controlado pelo software Nucleo Media, e permite que a TV da Santos Brasil fique sempre com conteúdo atualizado pelos próprios colaboradores, e de forma distribuída, sem onerar muito apenas uma área de comunicação Institucional, e sim, distribuindo pelas áreas. Porém, os templates, que definem o layout, design, e a grade, que define a ordem e periodicidade, é controlada pela área de Comunicação, que garante assim controle sobre o que passará, quando, em que telas, em que locais, etc. Além disso, cada usuário pode, ao publicar uma notícia, definir a data de entrada e de saída, facilitando assim todo o agendamento. Tudo para tornar a operação simples, evitando que o projeto tenha vida curta, como é o caso de muitos projetos mal estruturados de TV Corporativa do mercado.

Além dos conteúdos próprios, a Santos Brasil conta com diversos Canais de Conteúdo próprios do sistema, que lhe permitem adicionar informações prontas, como ClimaTempo, Notícias UOL ou IG formatadas especialmente para Digital Signage, informações financeiras, Curiosidades, Cinema, Trânsito, resultados de loterias, entre diversos outros. A Santos Brasil escolhe qual canal quer, e pode utilizar os templates prontos do sistema, ou adaptá-los à sua identidade, simplesmente alterando os templates, que são oferecidos com o código em Flash aberto. Isso permite total flexibilidade de criação para que o cliente tenha tudo 100% adaptado à sua necessidade, sem ficar preso a “programas geradores de template” que engessam o cliente, sua agência de criação, etc. O sistema Nucleo Media também permite à Santos Brasil inserir contéudos de feeds externos RSS, seja ele qual for. Com isso, a Santos Brasil pode adicionalmente, inserir notícias relacionadas com seu mercado, bastando encontrar no mercado os feeds RSS que sejam de seu agrado. O próximo passo será a integração do sistema Nucleo Media com softwares internos da Santos Brasil, para demonstração de KPIs diretamente na tela, tais como velocidade de operação de carregamento / descarregamento dos terminais, entre outros. Essa funcionalidade está pronta no sistema Nucleo Media, para integração através de XML, e o modo de apresentar a informação na tela é flexível, porque o template é Flash, deixando a área de criação dos templates livres para inventar como querem disponibilizar a informação.

Sobre a Santos Brasil

A Santos Brasil é a maior operadora de contêineres do país. Atualmente conta com três terminais de contêineres: Tecon de Santos, em São Paulo – o maior terminal da América do Sul; Tecon Imbituba, em Santa Catarina, e Tecon Vila do Conde, no Pará, além de um terminal de exportação de veículos (TEV) no Porto de Santos e unidades de logística portuária integrada em Santos (SP), Guarujá (SP), São Bernardo do Campo (SP), Jaguaré (SP) e Imbituba (SC).

A companhia formula soluções completas de logística integrada para clientes dos mais variados segmentos, como os da indústria química, farmacêutica, alimentícia, autopeças, eletroeletrônicos e bens de consumo, suprindo importantes diferenciais de pontualidade, rapidez e segurança.

Empresa de capital aberto e listada no nível 2 de governança corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa), a Santos Brasil já investiu cerca de R$ 2,2 bilhões em qualificação de mão-de-obra, tecnologia e modernização da infraestrutura portuária nos locais onde seus terminais estão estabelecidos. Suas unidades de negócio contam com sistemas de posicionamento de contêineres (GPS) de última geração, cálculos de pátio (como o sistema Navis, um dos mais avançados do mundo) e monitoramento eletrônico de contêineres refrigerados, que ajudam a garantir a segurança e a qualidade na prestação de serviços. No segmento logístico, a empresa desenvolve soluções customizadas que utilizam o sistema de Supply Chain Management (SCM), oferecendo mais tranquilidade e eficiência ao transporte de mercadorias.

Dois novos canais de conteúdo foram lançados pela BroadNeeds, voltados para o ensinamento da língua inglesa: Idioms e Phrasal Verbs
Para receber o canal de conteúdo em seu sistema, basta abrir um chamado.
A partir da versão 5.4 do Nucleo Media, os canais estarão visíveis para os clientes, e será mais automático esse processo, evitando ter que ser solicitado.

Equipe de Produto
BroadNeeds

09/01/2012 02:00 – Vídeo sendo gravado.

25/12/2011 – O vídeo ainda não está pronto. Descobrimos um pequeno problema no Agente 3.4 Build 233 BETA e já estamos testando o Agente 3.4 Build 235.

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Prezados clientes,

Como era esperado, estamos com o Nucleo Media 5.4 no ar. A migração foi concluída, e alguns ajustes serão feitos nos dias 22 e 23, mas nada crítico. O principal problema pós migração que tivemos foram alguns problemas de performance, que já sabemos como corrigir e o faremos muito rapidamente.

A partir de agora, vocês perceberão algumas mudanças em telas e algumas funcionalidades novas, e tenham em mente que algumas não funcionarão até que se faça o upgrade do agente para a versão 3.4 Build 233 BETA ou superior.

Em caso de dúvidas sobre as funcionalidades, convidamos todos para  participarem da discussão relacionada ao Nucleo Media 5.4 através do Forum no endereço:

http://forum.broadneeds.com.br/forum/index.php?p=/discussion/15/roadmap-nucleo-media-5.4-agente-ds-3.4-perfil-ds-3.1-nmc-4.3

Um vídeo explicativo das novas funcionalidades será feito em breve para que todos os clientes conheçam cada nova mudança, funcionalidade, como usar e vantagens.

Obrigado

Produtos – BroadNeeds

22/12/2011 – 02:44 – Migração finalizada. Em testes. Em breve abriremos acesso para os clientes

21/12/2011 – 23:46 – Banco de Dados e Uploader migrados. Migrando páginas e Webservices.

21/12/2011 – 23:24 – Serviço está fora do ar para migração de componentes.

21/12/2011 – 22:06 – Iniciando migração. Os acessos ao Nucleo Media serão fechados.

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Prezados clientes

Na noite de quarta-feira, 21/12/2011, faremos a migração do Nucleo Media 5.3 para a versão 5.4. A migração tem como tempo estimado 3h de duração, tendo seu término as 01:00 AM da quinta-feira, embora o período de downtime seja de aproximadamente 1 hora apenas (22:00 as 23:00).

Durante a migração, os clientes ficarão sem acesso à interface administrativa do Nucleo Media. Os players seguirão funcionando em modo offline sem interrupção da programação ou perda de relatórios.

Nenhum Widget, Agente ou Perfil será alterado nos clientes. Haverá uma nova versão do Nucleo Media Console a ser baixada, e uma nova versão de Agente (versão 3.4 Beta) e Perfil (versão 3.1 Build 73 BETA).

Após a migração, todos os clientes continuarão funcionando com as versões atuais, porém algumas funcionalidades novas da interface Web somente poderão ser utilizadas por clientes que estiverem com essas novas versões de Nucleo Media Console, Agente DS e Perfil.

As funcionalidades da versão 5.4 estão descritas em nosso forum, e utilizaremos o Forum para responder à dúvidas sobre as versões BETA, ou mesmo suporte técnico das versões BETA. Para entrar no Forum, acesse http://forum.broadneeds.com.br .

Estamos trabalhando para trazer uma ferramenta cada vez mais inovadora. Já estamos trabalhando no desenvolvimento da versão 5.5 do Nucleo Media, que trará uma drástica mudança de layout e design, que certamente agradará a todos. Outras inovações do Nucleo Media 5.5 vocês podem encontrar também em nosso Forum.

Estamos à disposição

Equipe de Produtos

BroadNeeds

Todo o controle de programação de playlists, horários, departamentos, segmentação de feeds e conteúdos foi facilmente configurado pela equipe de Comunicação Institucional. Com isso, a Petrobras consegue vencer alguns desafios, como a padronização da comunicação dentro da empresa, a facilidade de inserção de conteúdo de forma distribuída, a segmentação de informações, a rapidez de publicação de uma notícia em toda a corporação, dentre diversos outros. Além disso, a tecnologia permite o envio de mídia em alta qualidade sem um tráfego de dados alto na rede, já que não utiliza streaming e sim a tecnologia de caching “down&play” onde o conteúdo é armazenado primeiramente no miniPlayer para depois ser enviado para a tela.

Algumas funcionalidades, com o decorrer do projeto, foram implantadas como customizações, uma vez que a Petrobras vem, ao longo do tempo que vai utilizando o software e a midia do mural, percebendo possibilidades de melhorias no processo. Como o software da BroadNeeds é customizável, a BroadNeeds ouve as necessidades de customização e a cada ciclo de manutenção, instala novas versões. O sistema roda em diversos prédios da Petrobras, está em contínua expansão pelas unidades Petrobras no Brasil.

Para clientes que acessam o conteúdo pela Internet, a CDN da BroadNeeds é quem entrega o conteúdo, garantindo sempre alta qualidade para quem assiste.

Toda a operação do sistema é feita diretamente pelo Banco Central, após treinamento recebido pela BroadNeeds. Para 2012, o Banco Central poderá contar com todas as mudanças que o software irá software, com diversas inovações, suporte a Smooth Streaming, novo Nucleo Media Console mais interativo e com layout muito mais completo, suporte a transmissão para iPhone, iPad e dispositivos Windows Phone e Android, entre diversas outras novidades já expostas aqui nesse Blog.

BroadNeeds

A BroadNeeds está descontinuando as versão Plus e H.323 do produto Nucleo Media Console. Será mantido o Nucleo Media Console BASIC, que possui suporte a apenas um source de vídeo. A descontinuidade vem de uma estratégia de renovação de produto, onde daremos mais foco ao novo Nucleo Media Console 2012, que será lançado em janeiro de 2012, com muitas novidades interessantes.

A linha BASIC (que captura um sinal de vídeo) será mantida até lançamento do novo Nucleo Media Console, quando será apresentada aos clientes como update. Para os clientes que compraram o Nucleo Media Console (licença OEM) o suporte técnico será mantido até o término do prazo de garantia.

Em caso de dúvidas, entrar em contato com o suporte técnico.

Obrigado

O primeiro produto que a BroadNeeds irá se focar é no Magma ExpressBox, para atender à uma demanda grande de clientes que querem utilizar placas de captura profissionais Osprey com seus notebooks, permitindo assim maior mobilidade. A BroadNeeds está testando a solução para fazer seus próprios eventos, evitando o carregamento de computadores pesados, monitores, simplesmente porque não pode usar notebooks, já que não pode inserir placas Osprey neles.

“Com o fim desta limitação, ganhamos muito até o momento. Somente os custos de excesso de bagagem pagam o investimento, sem contar que a estrutura requer menos espaço, mais fácil de carregar, mais clean para o cliente. Só ganhamos com isso. Por isso resolvemos representar a solução Magma no Brasil. Estamos importando o primeiro carregamento de ExpressBoxes e esperamos começar as vendas já em janeiro de 2012.” – explica Christian Pinheiro, Diretor de Operações da BroadNeeds.

A utilização do box de expansão funciona da seguinte forma:

Para mais informações, acesse http://www.ospreyvideo.com.br ou http://www.broadneeds.com.br/osprey

Atenciosamente

Produtos – BroadNeeds

A BroadNeeds expôs uma tela interativa da TYCO, touchscreen, com diversas informações que mostravam aplicações voltadas para estádios. Além disso, ao clicar na tela, a exibição era interrompida e o usuário entrava em uma aplicação interativa, onde podia encontrar informações como seu assento, telefones úteis, informações do seu time, do estádio, da competição, serviços do estádio, promoções de restaurantes, etc. Além disso, o sistema mantinha o torcedor avisado do placar, e nos intervalos, mostrava o tempo em contagem regressiva para o reinício do jogo. Os organizadores podiam também usar o sistema para avisos para a população, desde a integração para controle de evacuação, como para pequenas dicas de segurança.

A intenção era mostrar para os organizadores o poder do Digital Signage para o estádio, o comitê organizador, e também sob o ponto de vista de utilidade pública (visando o torcedor). Além disso, obviamente, a possibilidade de uso comercial deste veículo de comunicação.

Para os terminais normais, que não usam perfis de várias telas, e não usam sincronização, recomendamos a migração imediata de sua rede de terminais para o agente 3.3 Build 223 e para o Perfil 3.1 Build 70. De qualquer forma, como se trata de uma atualização de segurança, a equipe de suporte BroadNeeds, gradativamente, irá fazer migrações para os clientes, automaticamente.

Ambos estão já em suas versões STABLE no sistema, e a migração trás benefícios em termos de performance, uso de aceleração de vídeo, e correção de problemas.

DICAS:

1) IMPORTANTE: Migrem primeiro o agente, depois de migrados, migrem o perfil.
2) Uma vez migrado o perfil para a versão 70, não volte o Agente para versão anterior à 3.3 Build 223.
3) É recomendado o uso do miniPlayer para a melhor performance do sistema. Caso não use o miniPlayer, usem memórias DDR3 de pelo menos 2 GB, e placas gráficas com aceleração de vídeo (GPU) e processadores Dual Core ou superiores.

COMO MIGRAR AGENTE E PERFIL?

- Para migrar o agente, entre no Menu Administração -> Agente, selecione o agente 3.3 Build 223, e escolha os terminais que deseja migrar, e clique em Salvar. Outro modo é migrar terminal por terminal, indo na página do terminal, e no canto direito, clicar no lápis e editar o Agente, mudando a versão.
- Para migrar o Perfil, cliquem em Digital Signage -> Perfis, selecione o perfil 3.1 Build 70, e selecionem os terminais que deseja substituir, ou faça pela tela do terminal, como explicado acima para o agente.

Tentou migrar o agente ou perfil mas não funcionou? Veja a FAQ http://www.broadneeds.com.br/faqs.asp?modo=dados_faq&id_faq=247&xid=1

Essas versões estão estáveis e bem testadas. Somente ainda não é recomendável alterá-las para terminais sincronizados. O perfil 3.1 Build 70 para múltiplas telas será colocado no sistema, e tão logo seja feito isso, avisaremos para que quem possui terminais com múltiplas telas/seções possam migrar (ex: 2 telas atuando como uma tela dupla esticada, 3 telas atuando como uma tela tripla esticada, etc)

Em caso de dúvidas, entrem em contato através do Core BN (sistema de chamados).

BroadNeeds

BroadNeeds -> O que a sua empresa faz?

A UQUÊ-TV trabalha principalmente com TV mídia indoor em locais de grande fluxo ou espera forçada, como supermercados, loterias e outros, oferecendo gerenciamento online através do sistema Nucleo Media da BroadNeeds. Por apresentar em sua essência, grande experiência publicitária e de design gráfico, aplica em seus projetos todo conhecimento adquirido priorizando o sucesso de seus clientes.

BroadNeeds -> Quais as metas da sua empresa no mercado?

Ampliar nossa rede de tv indoor melhorando cada vez mais nossos serviços.

BroadNeeds -> Quais os 3 principais diferenciais da sua empresa no mercado?

Oferecemos o melhor serviço pelo melhor preço; Em relação à minha região, somos a primeira empresa de digital signage do mercado; Outro diferencial é a afinidade com mercado publicitário em relação ao desenvolvimento de projetos visuais digitais com forte apelo comercial.

BroadNeeds -> Como a sua empresa trabalhava antes de utilizar os serviços da BroadNeeds?

Sempre buscamos o melhor para os nossos clientes. Encontrar a BroadNeeds foi e está sendo um resultado disso. O sucesso de qualquer empreendimento está na qualidade das parcerias. Trabalhávamos inseguros, e isso, de certa forma, prejudicava nosso crescimento.

BroadNeeds -> Por que sua empresa tomou a decisão de mudar de fornecedor?

Não tivemos escolha. Fizemos tudo que estava ao nosso alcance seguindo todas as orientações do suporte técnico do antigo fornecedor. Nosso negócio já estava sendo prejudicado, com isso, a mudança não foi uma simples escolha, foi uma necessidade.

BroadNeeds -> Quais dificuldades ou problemas estava tendo com o antigo fornecedor?

Éramos obrigados a monitorar os terminais de duas em duas horas para reiniciarmos alguns computadores que apresentavam travamento, tela preta e até mesmo exclusão de vinhetas na grade de programação. Apesar de seguirmos todas as orientações do suporte técnico como: formatação das máquinas, reinstalação do aplicativo do fornecedor, atualização de drivers, codecs, substituição de peças de hardware, renderização de vinhetas em outros programas de editoração… nada adiantava, o problema continuava! Outro erro gravíssimo era a incoerência dos números apresentados pelo relatório de exibição, que mesmo não exibindo algumas vinhetas, ele somava exibições “fantasmas”. A opção então seria testarmos outra tecnologia nos mesmos computadores que apresentavam problema, e para nossa surpresa o Núcleo Média se comportou e vem se comportando muito bem, graças à Deus.

BroadNeeds -> Como foi o processo de atendimento, testes e transição de software / migração de sua rede para o software BroadNeeds?

O atendimento sempre foi profissional. Os testes, como foi dito anteriormente foram satisfatórios e atenderam perfeitamente nossas necessidades. A princípio, ficamos apreensivos por não estarmos familiarizados com o software da Broad, mas o suporte técnico nos deu total cobertura, e a migração ocorreu naturalmente sem qualquer prejuizo para o nosso negócio.

BroadNeeds -> Quais as principais vantagens e diferenciais viu no software BroadNeeds?

Em primeiro lugar, a leveza e rapidez no carregamento do sistema nos terminais e o controle das operações via browser, sem a necessidade de instalação de programa de gerenciamento. Em segundo lugar, a tranquilidade de não estarmos tendo mais problemas de travamento, tela preta e relatórios incoerentes, e por fim, além do suporte técnico rápido e profissional através do CRM, a biblioteca de informações, download de manuais e arquivos de templates gratuitos para uso em feeds/rss, são algumas das inúmeras ferramentas que fazem a diferença em relação ao antigo software de DS.

BroadNeeds -> Quais as principais vantagens e diferenciais viu na empresa BroadNeeds como sua parceira?

Como parceira de nossa empresa, as principais vantagens e diferenciais estão nas novas possibilidades que podem ser agregadas aos nossos serviços, como Webcast, para transmissão de eventos ao vivo, Rádio indoor, miniplayer com opção de compra e aluguel, sem contar as inúmeras parcerias de conteúdos de entretenimento apresentadas pela BroadNeeds.

BroadNeeds -> Quais os resultados já medidos depois da troca de software e de fornecedor?

Como foi comentado, o maior resultado foi a tranquilidade e a falta de problemas que antes aconteciam. O software da BroadNeeds já está nos permitindo oferecer um novo serviço que antes não havia possibilidade: permitir ao cliente gerenciamento parcial para inclusão de textos e imagens em templates padronizados com a identidade visual e características dele.

BroadNeeds -> Indicaria a BroadNeeds?

Com certeza! Para quem deseja um sistema avançado e ao mesmo tempo rápido e consistente, é uma excelente ferramenta. A UQUÊ-TV aprova e recomenda a todos, tanto aos mais experientes no ramo de tv indoor quanto àqueles que estão iniciando agora. Vale a pena conhecer, vale a pena experimentar.

RAMIRO VIANA FERREIRA
Diretor Geral – UQUÊ-TV

Prezados clientes, está restabelecido o serviço de informações sobre o trânsito, através de um novo provedor de informações. No momento está disponível somente o trânsito de São Paulo. Estamos buscando fornecedores de informação para outras localidades.

Atenciosamente,

Equipe BroadNeeds

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Prezados clientes,

Informamos que o fornecedor do conteúdo de informações sobre o trânsito das cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte no momento não está entregando as informações.

Estamos verificando quais as alternativas, e assim que tivermos qualquer nova posição está será informada através do Blog. Até lá, sugerimos que os templates que exibem o trânsito destas cidades seja desabilitado para exibição.

Atenciosamente,